“女子跟團旅游車(chē)上睡覺(jué)被叫?!?,麗江通報

2023-07-13 10:30 博格法律人

云南省麗江市文化和旅游局

針對此事發(fā)布情況通報


7月11日,麗江市文化和旅游局發(fā)布關(guān)于“女子跟團旅游車(chē)上睡覺(jué)被叫?!?的調查處理情況通報。詳情如下:


7月9日,網(wǎng)傳“女子跟團旅游車(chē)上睡覺(jué)被叫?!币l(fā)網(wǎng)民關(guān)注,麗江市文化和旅游局依法立案調查。


經(jīng)查實(shí),7月7日,未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的外省籍女子張某(無(wú)導游資質(zhì))非法組團到瀘沽湖游玩。7月8日,在四川鹽源縣瀘沽湖鎮去往達祖村途中,張某在旅游大巴車(chē)上與游客發(fā)生爭執。張某的行為違反了《中華人民共和國旅游法》第二十八條之規定,麗江市文化和旅游局依據 《中華人民共和國旅游法》第九十五條之規定,擬給予張某責令改正,并十萬(wàn)元罰款的行政處罰。處罰決定將在有關(guān)法定程序終了后作出。


圖片


女子跟團旅游車(chē)上睡覺(jué)

被導游斥責不尊重人


7月8日,有女子發(fā)視頻爆料:自己在麗江跟團旅游時(shí)車(chē)上睡覺(jué)被導游叫醒,稱(chēng)睡覺(jué)是不尊重導游。視頻畫(huà)面顯示,導游不允許游客在車(chē)上睡覺(jué),稱(chēng)我講你不聽(tīng)就是不尊重我,或者等你睡醒了我們再走。


圖片


游客在車(chē)上睡覺(jué)

是否是不尊重導游?

該問(wèn)題并非第一次引發(fā)爭議


6月30日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱(chēng),在新疆一旅游大巴車(chē)前往可可托海途中,導游在車(chē)里講解沿途風(fēng)景和歷史故事時(shí),前排游客因睡覺(jué)打呼嚕引發(fā)了導游不滿(mǎn)。


導游稱(chēng)要對人有起碼的尊重,氣憤道:“要么你下車(chē),要么我下車(chē)?!?/span>


圖片


7月1日,新疆文旅廳就上述事件發(fā)布調查情況通報,稱(chēng)該導游對與游客發(fā)生爭執的不當言行,已做出了誠懇道歉,并獲得了游客諒解。


涉事旅游公司對該導游作出停團30天、接受導游行為規范教育的處理。


網(wǎng)友:“沒(méi)事找事”

“旅游又不是軍訓”


對此,有網(wǎng)友質(zhì)疑

“難道跟團旅游連睡覺(jué)的資格都沒(méi)有了?”

“沒(méi)事找事”

“旅游又不是軍訓”


圖片
圖片


還有網(wǎng)友曬出自己相似的經(jīng)歷

以及旅游中最讓人討厭的行為


圖片


圖片

《中華人民共和國旅游法》

第二十八條 設立旅行社,招徠、組織、接待旅游者,為其提供旅游服務(wù),應當具備下列條件,取得旅游主管部門(mén)的許可,依法辦理工商登記:


(一)有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;

(二)有必要的營(yíng)業(yè)設施;

(三)有符合規定的注冊資本;

(四)有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員和導游;

(五)法律、行政法規規定的其他條件。


第九十五條 違反本法規定,未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門(mén)或者市場(chǎng)監督管理部門(mén)責令改正,沒(méi)收違法所得,并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;違法所得十萬(wàn)元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款;對有關(guān)責任人員,處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款。


旅行社違反本法規定,未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)本法第二十九條第一款第二項、第三項業(yè)務(wù),或者出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,或者以其他方式非法轉讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的,除依照前款規定處罰外,并責令停業(yè)整頓;情節嚴重的,吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證;對直接負責的主管人員,處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款。


文章來(lái)源:廣東普法綜合整理,主要內容源自麗江市文化和旅游局、齊魯晚報、九派新聞

圖片

旅行中你最討厭哪種亂象?

評論區來(lái)聊聊吧


昵稱(chēng):
內容:
驗證碼:
提交評論
評論一下